虽然口水战不断,但事实上,它们两家都在从竞争中获益,所谓良性竞争。
淘宝进入在线拍卖领域,一方面是增加了整个产业广告投放的力度,另一方面也暗示了这个产业的合理性。结果是更多人开始关注这一领域。
易趣现在可以拿出更好的,而不是比以前糟糕的业绩。整个产业的发展,行业内的领先企业总是获益者。
实际上,它们的模式有很大的不同。我们都目睹了彩电领域的激烈竞争,产品的同质化使价格竞争几乎成为唯一的方式,这一产业只用了几年时间,就从获利丰厚滑落到几乎难以获利。让身后的投资者十分被动。
易趣的模式简单说,可以理解为是管理销售收入,易趣希望从每一件出售的产品中获得收入。而淘宝,当然它像今天是免费的,但是未来应该是以年费的形式获得收入,它管理的是商户,而不是销售。仔细考量,两种模式都富于想像力,倒不能说哪家更好一些。
易趣强调的是商品内在价值的实现,而淘宝强调的则是销售效率。面对的客户和销售的商品,未来都会有些差异。并不简单是相同模式的碰撞。
竞争拓宽了从业者的思路。最初的时候,易趣的广告投放更多集中在互联网上,网民最熟悉的广告客户之一。淘宝作为后来者,不得不另辟蹊径,投放地铁广告,后来是电视广告,甚至于投资了一家面向年轻人的报纸。
随后易趣也投放了电视广告。电视广告的投放十分昂贵,但是确认了品牌和模式,在线拍卖不再是特定群体的某种体验,而是一种全新的销售方式。我个人以为,如果它们的广告内容更为严肃一些,市场反映会更好,现在是强调这一销售方式主流性的时候了。
竞争是提升效率最快的方式。淘宝只用了一年,就从差不多一个个人主页迅速成长为流量惊人的网站,可以同门户以外的任何网站相提并论,它是可以出售这种流量来获得收益的。这是从业者面对竞争压力体现出的效率。
易趣并不是原地踏步等着淘宝赶上来。易趣和母公司易贝实现了对接,现在中国注册的商户也可能会收到来自海外的定单。有关这方面的改善,淘宝很是有不同的认识,那么现在所有的改进都要建立在市场的检验之下。
对易趣来说,很长一段时间,它不只是国内最大的,并且几乎是唯一的,它不习惯其他人用数据同它作比较。而淘宝,那么存在一个明显的赶超情结,同易趣比较成为一种思维方式。一段时间之后,它们在这方面的热情都会被市场现实所替代。
多种选择使用户有更好的体验,从而推动产业进一步发展。另一方面,日趋扩大的产业规模,足可以容纳下两个参与者,或者是多个参与者。(郦晓)