今天上午,许多公司赶在年底到国税局营业厅办理手续,却发现一些营业厅网络都瘫痪了。其中不少人昨天下午就来过了,焦急地等待了好几个小时却无功而返。
今晨8时10分,在某公司工作的王女士赶到海淀国税局第七税务所,办理认证发票等业务。由于办理业务的时间截止到月底,今天上午营业厅里人头攒动,窗口前排了不少人。可过了一会儿,窗口告急:网络出现问题,无法继续办理业务。王女士看到,正在自己前面办理业务的一位妇女刷卡时,卡上突然被清零。又等了一会儿,一些人觉得网络恢复无望,只好离去。但还有很多人排在后面。
王女士说,昨天下午她就来营业厅了,却发现大厅里聚集着数百人,有的人都排了两三个小时了,仍无法办理手续。
今天上午,记者与海淀区国税局取得联系。据有关人员介绍,该局的3个营业厅都发生了网络瘫痪,网络从昨天中午出现问题,时好时坏。昨天技术人员不断抢修,一直忙到晚10时,而前台操作人员也加班到晚6时。今天上午,网络又出现故障,但至上午10时40分已修好。中午11时将与提供网络服务的两个厂家进行会谈,解决问题,不会耽误纳税人月底办理手续。(记者 林靖)