关于邮局的基本问题和操作

-新用户注册-

-老用户登陆-

忘记密码了?

当前位置：中国E动网 > 新闻中心 > 公司新闻 > 网络课堂

首发时间：2007-05-22 09:11:25

1、什么是电子邮件地址？

电子邮件地址如真实生活中人们常用的信件一样，有收信人姓名，收信人地址等等。其结构是：用户名@邮件服务器，用户名就是你在主机上使用的登录名。而@后面的是邮局方服务计算机的标识（域名），都是邮局方给定的。如postmaster@edong.com即为一个邮件地址。

2、什么是企业邮局，企业邮箱的优点？

所谓企业邮局，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干区域，分别出租给不同的企业，一个企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。从使用的角度来看，拥有自己的邮件服务器，可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等，并且，除了一般的终端邮件程序方式（如outlook）收发E-mail之外，还可以实现WEB方式收发和管理邮件，比一般ISP提供的电子邮箱和虚拟主机提供的信箱更为方便。

3、什么是SMTP？

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则,由它来控制信件的中转方式。

4、什么是POP3？

POP3(Post Office Protocol 3)即邮局协议的第3个版本,它规定怎样将个人计算机连接到Internet的邮件服务器和下载电子邮件的电子协议。

5、企业邮箱其他相关名词解释。

（1）什么是SPAM？

SPAM是指在Internet上利用Email进行广播式的广告宣传的行为。这种行为给很多人的信箱里塞入大量无关或无用的信息，因此越来越受到人们的厌恶，在美国这已经属非法行为。

（2）什么是Email自动转发功能？

Email自动转发功能可以使发往该信箱的Email自动转发到另一个指定的信箱。这对拥有多个信箱的用户非常方便。

（3）什么是Email的自动回复功能？

具有这种功能的信箱在收到来信时，自动回复一封事先写好的Email给对方，可以告诉对方你暂时无法给他回信；或者先回一封表示礼貌和友好的信，再针对他提出的问题仔细回答。

（4）什么是MX记录？

即邮件交换记录，是域名在DNS服务器上的一个记录，告诉那台计算机负责为系统处理邮件。

6、如何申请企业邮局？

（1）购买我司的虚拟主机，其中自带了企业邮局。

（2）选购我司的独立邮局产品。

7、集团邮箱申请成功后，什么时候可以开始使用？

若DNS为我司的，则24-48小时后可正常使用。若DNS非我司，则待解析生效后即可使用。

关于邮局的操作

1、企业邮箱都支持什么方式收发邮件？

企业信箱支持WEB、POP方式收发邮件。

2、企业邮箱的使用。

（1）如何登陆邮箱：

成功申请服务后，请您注意查收我司系统发送的成功通知，域名解析生效后，您可通过访问mail.您的域名，进入“Webmail”，登陆您的企业邮箱。

（2）如何设置修改账号：

登陆我司客户中心－我的企业邮局—点击相应域名进去－邮箱列表－下面的方框里添加新账号/ 修改现有信箱相关设置。(信箱4处设置依次为用户名、密码、信箱大小以及邮件数量限制，后三项可修改）。

3、企业邮箱在客户端的设置（oe和foxmail,netscape）

outlook设置方法如下：

（1）打开Outlook ,点击“工具”――＞“帐号”――＞“添加”――＞“邮件”；

（2）输入显示姓名,点击“下一步” 。

（3）输入您的电子邮件地址；

（4）点击“下一步”,在接收邮件服务器(POP3)及发发送邮件服务器(SMTP)中设置为：mail.您的域名。

（5）输入信箱帐号及对应密码。

注意: 帐号名要填邮件地址的全名，形如xxxx@您的域名,信箱密码为您在企业邮局中设置的密码；

（6）点击“下一步”，完成设置。

（7）由于我司的企业邮局是使用了SMTP身份验证的，请您务必注意：选中设置好的帐号，选择“工具－＞帐号－＞属性――＞服务器”――＞发送邮件服务器一项中选中“我的服务器要求身份验证”，才能正常发信。

请注意：

收信服务器（POP3）：mail.yourdomain.com

发信服务器（SMTP）：mail.yourdomain.com

帐号名：yourname@yourdomain.com (注:应填入邮件地址全称)

密码：******

选中“我的服务器要求身份验证”。

4、不在我公司申请的域名，是否也能在我公司申请企业邮箱业务？

当然可以，如果您的域名不是在我公司申请的，以下两种方法可以使您在我公司申请的企业邮箱正常使用：

（1）请您和您的域名注册商联系，把mail.您的域名以及MX邮件交换记录指向我们给您开通的企业邮局指定的IP上。

（2）您也可以把域名服务器修改为我司的ns.edong.com,ns1.edong.com，直接由我公司帮您解析至企业邮局IP地址。

5、为何我在收信时系统总是提示密码不对？

请确认您的信箱是否已经设置成功、密码是否输入正确、用户名是否输入正确，如果您的邮箱是sale@123.com，那么您的邮箱用户名应该是sale@123.com，而不是通常的sale。若确认邮局存在且密码为正确的，则可能为浏览器cookie设置问题（通常IE6.0方可能出现该问题）。IE6.0设置方式：工具—Internet选项—隐私—高级，“覆盖自动cookie处理（0）”选项前打勾；第一方及第三方Cookie均选择“接受”。

[1] 2 下一页

Editer:news@edong.com