关于虚拟主机24小时技术服务的说明

2005年3月14日起，中国E动网虚拟主机业务正式提供24小时技术服务支持。

正常工作时间：每周一至周五的9：00 到 17：30

技术值班服务时间：每周一至周五的17：30到 9：00
提供的服务支持手段：
电话服务：021-58684408（机房直线）
客户有问必答系统

技术值班服务范围：
主要范围：虚拟主机问题，数据库使用问题，域名使用问题
不涉及范围：财务确认问题与业务变更问题，或需要请示后处理的问题

注意：技术值班期间，不支持QQ售前咨询和Skype语音售前与售后服务。

另外：
IDC业务请通过有问必答，QQ，和电话得到服务。