性能监控服务
| 服务名称 | 免费服务 | 高级服务 | 尊享服务 | 定制服务 |
|---|---|---|---|---|
| 服务器带宽使用情况监控（开通snmp协议） |  |
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| 服务器网络通畅性监控 | |
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| 服务运行监控（开通snmp协议） | |
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| 系统进程监控（需要专业软件） | |
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| 服务器CPU、内存资源情况监控（开通snmp协议） | |
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| 现场巡检 | |
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系统环境管理服务
| 服务名称 | 免费服务 | 高级服务 | 尊享服务 | 定制服务 |
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| 服务器用户权限管理 | |
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| 系统安全检查 | |
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| ARP攻击防护 | |
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| 系统病毒、木马查杀 | |
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| 系统安全补丁 | |
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| 网络攻击检测 | |
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| 系统安全加固 | |
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| 服务器异常原因分析 | |
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| 系统防火墙设置 | |
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备份服务
| 服务名称 | 免费服务 | 高级服务 | 尊享服务 | 定制服务 | 数据库备份/恢复 | |
|---|---|---|---|---|
| 数据异地备份（异地备份介质） | |
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| 数据迁移 | |
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| 程序自动备份设置 | |
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| 数据库自动备份设置 | |
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应用管理服务
| 服务名称 | 免费服务 | 高级服务 | 尊享服务 | 定制服务 |
|---|---|---|---|---|
| 系统密码重置 | |
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| 远程端口修改 | |
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| 远程连接出错 | |
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| 服务器自助管理系统或软件安装 | |
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| web服务的安装 | |
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| web权限管理 | |
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| web站点日志设置与备份 | |
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| 伪静态设置/网站301跳转/404错误 | |
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| FTP服务的安装 | |
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| FTP服务的安全搭建及账户权限管理 | |
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| FTP登陆故障解决（非网络故障） | |
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| MYSQL/MSSQL的安全安装 | |
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| 网站慢，优化服务器配置类（不涉及程序造成的慢） | |
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| 清理网站挂马代码 | |
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| 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查 | |
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| 数据库的权限管理 | |
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| 数据库服务的重装 | |
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| 新增站点 | |
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| 网站访问异常检测 | |
运维报告
| 服务名称 | 免费服务 | 高级服务 | 尊享服务 | 定制服务 |
|---|---|---|---|---|
| 网站分析报告 | |
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| 服务器托管月度报告 | |
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系统架构服务
| 服务名称 | 免费服务 | 高级服务 | 尊享服务 | 定制服务 |
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| 私有云部署 | |
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| 混合云部署 | |
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| 负载均衡部署及调试 | |
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| VPN专线部署及调试 | |
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| 防火墙部署及调试 | |
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| 分布式文件系统部署 | |
服务团队
EDONG拥有一支高素质的技术研发、运维团队为客户提供高品质的服务。公司设有专门培训部门，对所有技术人员都有定期培训并进行考核。经过几年的积累，拥有了一批，责任心强，技术过硬的一线技术人员。公司在技术服务上分两个层次，一线和二线技术全部实现7×24小时服务，一线技术在机房现场服务，二线技术负责远程技术服务及研发服务。